Rückgaben
Wir garantieren, dass die Qualität der Produkte unseren Erwartungen entspricht oder diese übertrifft. Knightsbridge Sleep Solutions hält die höchsten Qualitätsstandards ein und unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Ihre Waren in einwandfreiem Zustand geliefert werden. Sollten Sie dennoch ein defektes Produkt erhalten, können Sie es innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt zurückgeben und wir erstatten Ihnen gerne den Kaufpreis oder ersetzen es.
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu vereinbaren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon, um die Rückgabeanweisungen zu erhalten. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail an support@dualbandchinstrap.com mit Ihrer Bestellnummer und der Bitte um Rückerstattung oder Umtausch. Wir werden dann mit einer Rücksendeschein-ID und Versandanweisungen antworten. Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit und rufen Sie uns unter +1 (833) 527-3227 an, um eine Rücksendeschein-ID zu erhalten.
GRÖSSENUMTAUSCH
Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Kopf richtig zu messen, um die richtige Größe zu wählen. Wenn Sie Ihren Kopf jedoch richtig gemessen haben und der Meinung sind, dass eine benachbarte Größe besser zu Ihnen passt, bieten wir Ihnen einen kostenlosen Umtausch an. Der Artikel muss in seinem Originalzustand zurückgegeben werden und der Umtauschantrag muss innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt des Artikels gestellt werden. Nachdem Sie mit einem Vertreter von Knightsbridge Sleep Solutions LLC gesprochen haben, senden Sie die ursprüngliche Bestellung zurück. Sie erhalten eine volle Rückerstattung, sobald der Originalartikel bei Shopify Fulfillment Network eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass pro Kunde nur ein Größenumtausch zulässig ist.
WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH EINE GUTSCHRIFT FÜR EINEN RÜCKGABEARTIKEL ERHALTE?
Nachdem wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, wird innerhalb von 1 bis 5 Werktagen eine Rückerstattung oder eine Gutschrift (bei Umtausch) ausgestellt. Alle Rückerstattungen werden in der ursprünglichen Zahlungsform ausgestellt. Bitte rechnen Sie mit einem monatlichen Abrechnungszeitraum, bis die Gutschrift auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint.
Unsere Dual Band-Kinnriemen werden in einer sorgfältig konzipierten und hygienischen Produktionsstätte hergestellt. Dies garantiert, dass unsere Produkte sorgfältig verpackt und für unsere Kunden vorbereitet werden. Darüber hinaus halten wir uns strikt an alle Gesundheitsrichtlinien.
FRAGEN
Wenn Sie Fragen zu unseren Umtausch- und Rückgaberichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter +1 (833) 527-3227 oder senden Sie eine E-Mail an support@dualbandchinstrap.com .